Wie verschickst du deine Produkte?
Lege fest, ob du Brief, Warenpost, Paket, Einschreiben oder einen anderen Dienst nutzt.
Deine Versandangaben bestimmen, wohin du lieferst, wie lange du für die Bearbeitung brauchst und welche Kosten Käufer sehen. Hier richtest du deine Versandprofile Schritt für Schritt verständlich ein.
Von Luisa Luer – Verkauf über Etsy seit 2018
Bevor du Werte einträgst, solltest du deinen tatsächlichen Versandablauf kennen.
Lege fest, ob du Brief, Warenpost, Paket, Einschreiben oder einen anderen Dienst nutzt.
Wiege nicht nur das Produkt, sondern auch Karton, Umschlag, Füllmaterial und Beileger.
Notiere Länge, Breite und Höhe der fertigen Verpackung und prüfe die Vorgaben deines Versanddienstleisters.
Unterscheide zwischen sofort verfügbaren Produkten und Artikeln, die erst nach der Bestellung hergestellt werden.
Ein Versandprofil speichert wiederkehrende Versandangaben und kann mehreren Listings zugewiesen werden.
Gehe im Shop-Manager zu Einstellungen und anschließend zu den Versandeinstellungen.
Öffne den Bereich für Versandprofile und erstelle ein neues Profil für eine bestimmte Produkt- oder Versandart.
Trage deinen Versandort ein und wähle aus, in welche Länder oder Regionen du liefern möchtest.
Hinterlege die Kosten für den ersten und gegebenenfalls weitere Artikel sowie verfügbare Versandarten.
Verwende eine interne Bezeichnung wie „Deutschland – kleines Paket“ oder „EU – Posterrolle“, damit du das Profil später schnell zuordnen kannst.
Die Bearbeitungszeit umfasst den Zeitraum von der Bestellung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister.
Wähle eine kurze, aber realistische Zeit für Prüfung, Verpackung, Etikett und Abgabe.
Rechne Herstellung, Trocknung, Personalisierung, Freigabe und Verpackung vollständig ein.
Berücksichtige Wochenenden, Feiertage, Materialengpässe und mehrere gleichzeitige Bestellungen.
Etsy erlaubt eigene Bearbeitungsprofile für versandfertige und auf Bestellung gefertigte Produkte.
Der reine Portopreis ist nur ein Teil der tatsächlichen Versandkosten.
Prüfe Tarif, Gewicht, Maße, Zielland, Sendungsverfolgung und mögliche Zuschläge.
Rechne Verpackung, Füllmaterial, Klebeband, Etiketten und gegebenenfalls Druckkosten ein.
Auch die Zeit für Kommissionierung, Verpackung, Label, Dokumentation und Abgabe gehört zu deinem Aufwand.
Prüfe, wie sich Gewicht und Verpackungsgröße ändern, wenn ein Käufer mehrere Produkte bestellt.
Starte nur mit Regionen, deren Preise, Laufzeiten und Anforderungen du zuverlässig abbilden kannst.
Für den Start ist es oft leichter, zunächst Verpackung, Kosten und Abläufe innerhalb Deutschlands zu testen.
Prüfe Laufzeiten, Preise, Produktanforderungen und notwendige Informationen für jedes zusätzliche Versandgebiet.
Bei Sendungen außerhalb der EU können Zollangaben, Einfuhrabgaben und längere Lieferzeiten relevant sein.
Etsy zeigt deine Angebote und Anzeigen nur in Märkten, in die du laut Versandprofil tatsächlich lieferst.
Die Verpackung muss das Produkt schützen und gleichzeitig zu Gewicht, Maßen und Versandtarif passen.
Nutze eine Verpackung, die zu Material, Form, Bruchgefahr und Feuchtigkeitsempfindlichkeit passt.
Übernimm die in der Bestellung angegebene Adresse und kläre Unstimmigkeiten vor dem Versand über das Etsy-Nachrichtensystem.
Bei höherem Warenwert oder wichtigen Terminen kann eine nachvollziehbare Versandart sinnvoll sein.
Speichere Einlieferungsbeleg, Trackingnummer und relevante Kommunikation zur Bestellung.
Viele Probleme entstehen durch zu knapp kalkulierte Zeiten oder unvollständige Versandkosten.
Plane nicht nur die Produktion, sondern auch Verpackung, Abgabe und mögliche Auftragsspitzen ein.
Verpackung, Material, Arbeitszeit und Zuschläge dürfen in deiner Kalkulation nicht fehlen.
Aktiviere nur Länder, deren Kosten, Laufzeiten und Anforderungen du kennst.
Erstelle getrennte Profile, wenn Gewicht, Verpackung, Bearbeitung oder Versandart deutlich voneinander abweichen.
Prüfe jedes Versandprofil vor der Veröffentlichung und nach Preisänderungen deines Versanddienstleisters.
Im nächsten Schritt erfährst du, wie du Dateien, Vorschauen, Nutzungshinweise, Personalisierung und automatische Bereitstellung für digitale Etsy-Produkte aufbaust.